08/03/2021
Comment s’implanter dans l’e-commerce: le cas d’Audacia Group
De nos jours, le commerce en ligne a le vent en poupe tant au niveau mondial qu’en Suisse. La pandémie de Covid-19 n’a fait que d’accentuer cette tendance. Alexandre Bonvin, le fondateur et CEO d’Audacia Group, raconte son arrivée dans le e-commerce et la gestion d’une activité dans un secteur en pleine évolution.
Vous pouvez écouter le podcast à ce sujet sur la chaîne B.O.L.D d’Audacia.
Une explosion en Suisse
Déjà une tendance mondiale avant la pandémie, l’e-commerce a profité de la situation sanitaire pour exploser. En Suisse, les achats en ligne ont augmenté de 8% en 2019 et les experts tablent sur une augmentation comprise entre 22 et 30% pour l’année 2020. Selon une récente enquête d’un programme de l’ONU, la Suisse est même championne du monde du commerce en ligne. Pour établir ce classement, l’étude a pris en compte différents critères comme le taux d’accès à une connexion internet, la bancarisation, la fiabilité et la sécurité des boutiques en ligne ou encore le service de livraison.
De l’immobilier à l’e-commerce
Alexandre Bonvin, entrepreneur et fondateur de l’entreprise valaisanne Audacia Group est arrivé dans l’e-commerce un peu par hasard: “Je travaillais en Private Equity pour notre family office quand j’ai eu connaissance, en 2018, de la mise en vente de KissKiss.ch, un commerce de sextoys en ligne.” Constituant un marché de niche sans grande concurrence, il a ainsi décidé de racheter la société qui sera d’ailleurs la première du portefeuille d’Audacia.
Le secteur du e-commerce est un marché loin d’être mature selon Alexandre Bonvin: “L’idée est d’identifier des petits sites qui sont leaders dans leur marché en Suisse pour les reprendre, les aider à grandir et à développer leur rayonnement international.” L’entrepreneur, qui compte désormais plusieurs sociétés de commerce en ligne regroupées sous la houlette d’Audacia, a ainsi fait du e-commerce sa passion: “J’apprends continuellement dans cette industrie qui est en constante évolution, je trouve également très intéressant de prendre des décisions rapides et sensées en se basant sur des data.”
« Je suis toujours à la recherche de nouvelles PME à acquérir en Suisse ou à l’étranger afin de les accompagner dans leur croissance et de développer leur ouverture à l’international. »
Alexandre Bonvin, CEO d’Audacia Group
Viser un marché de niche
En rachetant des sites de vente en ligne de jouets pour adultes comme KissKiss.ch ou d’autocollants personnalisables comme Stickerkid et Stickeryeti, Alexandre Bonvin ne laisse rien au hasard en termes de choix d’acquisition. “Si je devais donner un conseil, je suggérerais de racheter une société dans un secteur que l’on connaît et que l’on apprécie, cela sera toujours plus simple”, explique le fondateur d’Audacia Group. “De plus, il est nécessaire de se focaliser sur un marché de niche qui permettrait d’éviter la concurrence de grosses marques, de tester davantage de choses et d’avoir une marge de manœuvre plus importante. Il faut également s’orienter sur du Business to consumer (de l’entreprise aux particuliers) afin de contrôler toute la chaîne de valeur”.
Du “Plug and Play” pour les prochains rachats
La structure d’Audacia Group repose sur plusieurs départements d’une importance capitale – le management opérationnel et le back office, l’IT, le marketing ainsi que le service client – qui sont également des piliers du e-commerce. “Dans ces secteurs, j’ai engagé des top talents qui montent leurs équipes et aident les différentes sociétés dans le but de faire d’Audacia Group un pôle de compétence en e-commerce. Nous sommes dorénavant prêts à acquérir n’importe quel type de commerce en ligne et de les intégrer à notre structure pour qu’ils bénéficient des systèmes mis en place en interne”, se réjouit Alexandre Bonvin. De quoi présager de belles perspectives pour Audacia: “Je suis toujours à la recherche de nouvelles PME à acquérir en Suisse ou à l’étranger afin de les accompagner dans leur croissance et de développer leur ouverture à l’international.”
Retrouvez également une interview complète d’Alexandre Bonvin à propos de sa carrière, ses projets et ses motivations.
Content, Communication & RP at Audacia Group
With a bachelor’s and master’s degree in linguistics and communication, Adrien has had the opportunity to work as a redactor, freelance journalist and web journalist. He’s now Content, Communication and RP Manager at Audacia Group, where he writes content and manages communication for both the Group and some acquired brands.